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2018年6月12日至14日,佛山市南海区工商联(总商会)直属商会组织部分会员单位的33
名代表,历时3天。走进深圳-香港-珠海8家优秀企业或机构参观学习、交流经验,其中禾
望电气、香港中银、赛纳打印、汤臣倍健均为A股或H股上市企业。秉承习近平总书记对广
东工作提出的要求:发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力,后老师结合南海
本土民营企业在发展过程中的机遇与挑战,整理出“五个关键点”供与会企业家借鉴,即“
两个领先、三个突破”的发展思路:(资本领先,人才领先,研发突破,制造突破,品牌
突破)。
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一、资本领先
截止2017年10月(数据来自网络),深圳共有266家上市公司,珠海27家公司,
佛山50家,南海区的民营企业“星星多、太阳少”,与经济特区深圳相比,南海作
为民企产业高地,企业家的资本思维、资本运作能力相对欠缺、融资渠道单一,
特别是企业年产值达到3-5亿时,因资本金不足导致发展后劲不足,年产值1亿以
下的企业,也可以通过与上市企业的并购行为参与资本运作,以提高资产证券化
水平,所以,资本领先首当其中。
二、人才领先
南海本土企业对人才的投入度不够、吸引力不足、留人的方法单一,企业家买土
地、盖厂房、置设备非常舍得,对于引进人、用好人、留住人却缩手缩脚,不太
愿意投入,或不敢投入,后老师在某些企业看到,企业的组织架构里没有人力资
源部门,真正的管理人员只是老板或老板娘,其他的干部多数是执行者。其实,企
业只有做到人才领先,我们才有可能缩小与深圳等地企业在经营管理方面的差距。
三、研发突破
企业需要有研发部,根据市场的潮流与客户的需求,每年拿出部分利润投入产品研
发,而且要持续投入,一般来说,80%的旧产品可以给企业带来20%的利润,20%
的新产品可以给企业带来80%的利润,同时,产品研发出来后,建议立即申请专利
保护,本次各位会员走访的禾望电气、大疆无人机、赛纳打印在研发及知识产权保
护方面非常值得大家学习。
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四、制造突破
制造的核心是产品,品质第一、交期第二、成本第三,品质改善在现场,
确实转动P(计划)D(行动)C(检查)A(改善)管理循环,制造
现场、人人品质管理,牢固树立“品质是价值与尊严的起点”的制造观,
这才是“工匠精神”的真实写照,只有产品品质提上去、生产效率自然
跟上去、各项成本一定降下来,一句话总结:制造突破即提质、增效、
降本。
五、品牌突破
重点在于产品的品质与服务,品质在第四点已谈到,这里谈谈服务,服
务的核心是两化:“人性化”、“标准化”,人性化即注重客户体验,
这点,本次参观的两家公司做得很好,大疆无人机和汤臣倍健,标准化
即服务流程简单、清晰、统一,每一个客服人员都能够快速地为客户提
供服务、以及解决客户的困惑。
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综上所述,无论是“两个领先”、还是“三个突破”,我们专业企管顾问提醒本土企业家:
与时俱进、审时度势、寻找差距、借力发力、追求卓越!